Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de la actividad clínica.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Belén Arribas Simón
• Domicilio profesional: Centro Médico Synergia · Camino Viejo de Simancas 46, 47008 Valladolid
• Contacto: contacta@belenarribas.com · 699 59 30 95

2. Finalidades del tratamiento

• Gestión de citas y atención clínica: tramitar solicitudes de cita, mantener la historia clínica, prestar la asistencia psiquiátrica solicitada y emitir informes médicos.
• Comunicaciones: responder a consultas remitidas por correo electrónico, formulario, teléfono o WhatsApp.
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, cumplimiento sanitario, fiscal y contable.

3. Base jurídica

• · Ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios (art. 6.1.b RGPD).
• · Consentimiento explícito del interesado para el tratamiento de datos de salud (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD).
• · Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la prestación sanitaria, fiscal y mercantil (art. 6.1.c RGPD).
• · Interés legítimo en la gestión administrativa de la consulta (art. 6.1.f RGPD).

4. Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo, teléfono), datos económicos (relacionados con la facturación) y datos especialmente protegidos relativos a la salud, en el marco estricto de la atención clínica.

5. Conservación de los datos

Los datos clínicos se conservan durante los plazos exigidos por la legislación sanitaria aplicable (Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica), que con carácter general establece un mínimo de cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. Los datos contables y fiscales se conservan durante los plazos legalmente exigidos.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se comunican datos a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a los datos, en calidad de encargados de tratamiento, los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la consulta (alojamiento web, correo electrónico profesional, plataforma de videoconsulta cifrada y herramientas de facturación), siempre con las debidas garantías contractuales conforme al art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden alojar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se garantiza que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

8. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiendo una solicitud por escrito a contacta@belenarribas.com con copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos, así como para prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Cookies

El uso de cookies en este sitio web se rige por la Política de Cookies, que forma parte integrante de la presente política de privacidad.